Segundo día del Seminario: Herramientas y posicionamiento en buscadores

En la segunda sesión la ponente Dª. Dori López (http://www.consultoriainnova.com/) nos reveló las pautas para confeccionar una página web en Google Sites. Lo primero que teníamos que tener claro era saber ¿cuál es nuestro objetivo? y por supuesto definir una estrategia. En mi caso como las prácticas del máster las realizaré en "Paradores" de Almagro quise invitar a visitar esta localidad https://sites.google.com/site/visitaalmagro/, ya que el Turismo Cultural con el que cuenta es de vital importancia para la región. Es decir, este destino supone fuertes ingresos, por lo tanto pienso que es útil darlo a conocer como imagen dirigida no sólo a visitantes actuales sino también a los potenciales. Hoy en día hacer uso de una web (según las estadísticas que nos expuso Dori), además de contar con una serie de utilidades (presentación empresas, catálogos de productos y servicios, etc.) ofrece la posibilidad de posicionarse tanto en buscadores, banners, directorios, blogs, etc. y de esta forma evolucionar en el modelo de negocio.
¿Por qué necesitamos una web de calidad?: Embudo de conversión.
Usuarios de internet -> Encuentran nuestra web -> Encuentran una oferta atractiva -> Empiezan un proceso -> Lo terminan -> Recomiendan -> Vuelven...
Hay que tener en cuenta:
1) Diseño: Que sea coherente con la imagen corporativa, usar esos colores y con todos los elementos de la página consistentes (fuentes, pestañas, botones, fondo, etc.). Hay que elegir bien los colores, el estilo, el logotipo siempre visible, y dejarse aconsejar.
2) Usable: Mediante procesos de compra intuitivos, rápidos y eficaces. Se trata que sea navegable (estructura bien definida, según objetivos); la información de contacto tiene que ser visible y clara, algo más que un simple formulario (pestaña de contacto y ayuda en línea); test de usabilidad (con personas a distintos niveles de conocimiento sobre Internet).
3) Contenido: Se debe quitar toda aquella información que resulte irrelevante para el usuario y centrarnos en nuestros puntos fuertes. No debe llevar información redundante ni contradictoria. Tiene que contener mensajes de error claros. Testear, es decir, que no haya errores de programación. Que contenga un buzón de sugerencias. Es aconsejable el uso de contenidos multimedia para reforzar ideas (ya que avanzamos hacia una web visual). Donut Marketing, contenidos multimedia que se albergan en otras redes (youtube, google maps, fickr, facebook, blogs, etc.). Utilizar enlaces y tener la web siempre actualizada con noticias, eventos, etc. Recibir feedback (comentarios, sugerencias, etc.). Hay que seguir una organización jerárquica de la estructura por menús o pestañas.
4) Dominio y Correo: Que sea representativo de nuestra empresa, ¿por qué palabras queremos ser encontrados?. Evitar números, guiones, nombres largos, etc. Utilizar el correo corporativo.
5) Integración con redes sociales: Facebook Social Plugins (copiar códigos e insertarlos en la web).
A partir de aquí nos pusimos a crear nuestro Blog, hay que tener en cuenta que todo este proyecto empieza pero nunca acaba, por eso siempre se puede perfeccionar y completar a lo largo del tiempo.